آرشیو آبان ماه 1401

گاهي افراد در ثبت نام در سامانه ثنا و يا احراز هويت اينترنتي ثنا دچار مشكل مي شوند و راه حل مشكل را نيز نميدانند. ممكن است شما هنگام مشاهده ابلاغيه الكترونيكي ثنا و يا ثبت و بارگذاري دادخواست و لوايح قضايي به مشكل بخوريد. يا امكان دارد كه رمز شخصي عبور خود به ثنا را فراموش كرده باشيد و ندانيد كه براي بازيابي پسورد چه اقدامي كنيد.

شما تمام اين مشكلات را مي توانيد با تماس با پشتيباني ثنا، و مركز راهنماي سامانه ابلاغ الكترونيكي حل كنيد. البته به دليل شلوغي سامانه و تماس هاي زيادي كه با پشتيباني ثنا گرفته مي شود، احتمال اين است كه زمان زيادي ببرد تا شما به اپراتور وصل شده و مشكلتان بررسي شود.

بهترين و سريع ترين راه اين است كه با بخش پشتيباني سامانه ها وكيل كمك تماس بگيريد تا مشاوران ما در كوتاه ترين زمان مشكل شما را حل كنند.

نحوه تماس پشتيباني سامانه ثنا

شما علاوه بر اينكه مي توانيد، از طريق پشتيباني ثنا مشكلات خود را حل كنيد، ميتوانيد در صورتي كه شكايت و يا انتقادي نيز داريد از طريق اين راه مطرح كنيد.

شما از طريق شماره هاي زير مي توانيد با مركز پشتيباني سامانه ثنا ارتباط بگيريد.

شماره تلفن پشتيباني سامانه ثنا ۵۷۷۹۸۰۰۰ با پيش شماره ۰۲۱ مي باشد ، ساعت پاسخگويي در تايم اداري مي باشد.

تلفن پشتيباني سامانه ثنا ۲۰۱۰ تا ۶۳۹۷۲۰۰۵ -۰۲۱ مي باشد كه افراد مي توانند از اين شماره تلفن نيز براي ارتباط با كارشناسان مركز پشتيباني سامانه ثنا استفاده نمايند.

 شماره تلفن ۶۳۹۷۷ – ۰۲۱ شماره تماس ارتباط با مشاوران پشتيباني ثنا جهت اعلام شكايت مي باشد..

آدرس پست الكترونيك مركز پشتيباني سامانه ثنا نيز nezarat@eadl.ir مي باشد و افراد مختلف مي توانند از طريق ايميل، با بخش پشتيباني سامانه ثنا ارتباط برقرار كنند.

راهنماي تماس با پشتيباني سامانه ثنا 

كليد شماره ۱ : واحد پشتيباني مسئولين كه با انتخاب اين كليد مي توانيد با كارشناسان مربوطه اين قسمت صحبت كنيد.

كليد شماره ۲ : اين دكمه شما را به واحد پشتيباني خود كاربري وصل خواهد كرد.

كليد شماره ۳ : پاسخ گويي كارشناسان به سوالات مرتبط با دفاتر خدمات الكترونيك قضايي و همچنين مي توانيد انتقادات، پيشنهادات خود را نيز بيان كنيد.

كليد شماره ۴ : با فشردن اين كليد به كانون دفاتر خدمات الكترونيك قضايي وصل خواهيد شد.

كليد شماره ۵ : اين كليد مربوط به واحد پشتيباني تحقيق و رسيدگي الكترونيك و همچنين ملاقات تصويري زندانيان مي باشد.

در آخر:

بهترين راه تماس با پشتيباني سامانه ثنا، تماس تلفني مي باشد.اگرچه به دليل تماس هاي زياد، شايد كمي زمان بر باشد تا شما به مشاوران سامانه ثنا متصل شويد.اما براي حل مشكلاتي از جمله احراز هويت سامانه ثنا و يا بازيابي رمز عبور ثنا مي توانيد با مركز وكيل كمك تماس بگيريد.
منبع : وكيل كمك

طبق قانون جديد بانك مركزي، تمام چك هاي صادره بايد در سامانه يكپارچه صياد ثبت شوند. نحوه ثبت چك در سامانه صياد را در سايت مطالعه كنيد.

اما برخي موارد، افراد در ثبت و يا اصلا در صادر كردن چك دچار اشتباه مي شوند، و يا مي خواهند براي ويرايش چك در سامانه صياد اقدام نمايند.

سوال اينجاست كه آيا امكان ويرايش چك در سامانه صياد وجود دارد؟ در واقع بايد گفت بله براي ويرايش چك صيادي راه حلي وجود دارد كه توضيح خواهيم داد.

نحوه ويرايش چك در سامانه صياد

 با توجه به اينكه چك هاي صيادي در سامانه ثبت مي شود و هم صادر كننده و هم گيرنده چك آنرا تاييد ميكنند، امكان اينكه شما در خود سامانه اقدام به اطلاح چك صيادي، مثلا تغيير تاريخ چك صيادي و يا تغيير مبلغ چك را كنيد، وجود ندارد.

و بايد به شعب بانك بصورت حضوري مراجعه كرده و حتما بايد لاشه چك را در دست داشته باشيد. توجه داشته باشيد كه تا قبل از اينكه فرد گيرنده چك را تاييد كند ميتوانيد، ويرايش چك در سامانه صياد را از طريق شعب بانك صادر كننده انجام دهيد.

از آنجايي كه زين پس براي صادر كردن چك از سامانه صياد بايد استفاده كرد،  پس بهترين حالت اين است كه به دليل امنيت بالا و شرايط خاص چك هاي صيادي، در هنگام نوشتن آن ها و هم چنين هنگام وارد كردن اطلاعات مربوطه در سامانه صياد دقت لازم را داشته باشيد تا دچار اشتباه نشويد. اما به هر حال ما نحوه ويرايش چك ثبت شده در سامانه صياد را هم براي شما بيان كرديم تا در صورت مواجهه با اين مشكل، بتوانيد ان را برطرف كنيد.

نحوه تغيير تاريخ چك صيادي

يكي از مواردي كه هنگام صادر كردن چك صيادي، افراد دچار اشتباه مي شوند و يا بعد از صدور چك دچار تغيير مي شود، تاريخ چك است.

شما براي تغيير چك صيادي، نيز بايد لاشه چك را داشته و بطور حضوري به بانك مراجعه كنيد، البته اين شرط عدم تاييد چك توسط گيرنده كماكان پا برجاست در غير اين صورت امكان تغيير تاريخ چك صيادي و يا ويرايش چك در سامانه صياد وجود نخواهد داشت.

در شرايط فعلي، مراجعه حضوري به بانك صادركننده دسته چك صيادي، تنها روش و نحوه ويرايش چك در سامانه صياد بوده و تغيير و اصلاح چك ثبت شده در سامانه صياد از طريق ديگري امكان پذير نمي باشد.

پس حتما در تكميل و ثبت چك در سامانه صياد بسيار دقت كنيد كه بعدا نياز به ويرايش و مراجعه حضوري نداشته باشيد.

لزوم ويرايش چك در سامانه صياد 

درصورتي كه تاريخ صدور چك جلوتر از تاريخ سر رسيد باشد، چك شما برگشت خواهد خورد و به طبع مشكلات حقوقي زيادي را براي شما به دنبال خواهد داشت. بهتر است اگر بعد از ثبت چك در سامانه متوجه اين موضوع شديد سريعا حضوري براي اصلاح آن اقدام كنيد. (زيرا بانك هنگام وصول چك اين اشتباه در درج تاريخ را يك خلاف قانوني مي داند)

كلام آخر

با تصويب قوانين جديد طي ساليان اخير، مدتي است كه استفاده از چك هاي صيادي باب شده است، اما از اوايل سال ۱۴۰۰ استفاده از چك هاي صيادي الزامي شده است. براي استفاده از اين چك ابتدا بايد، چك را در سامانه ثبت نماييد. ممكن است گاهي در نوشتن چك اشكالي به وجود آيد و يا قصد ويرايش قسمت هاي مختلف، از جمله تاريخ آن را داشته باشيد، اما براي اعمال ويرايش بايد به صورت حضوري به بانك مراجعه نماييد و مالك چك با در دست داشتن لاشه و مدارك شناسايي اقدام به ويرايش چك صيادي نمايد. چنانچه راجع به استفاده از چك صيادي و مسائل مربوطه سوالي داشتيد ميتوانيد با مشاوران حقوقي وكيل كمك، تماس حاصل نماييد.
منبع : وكيل كمك 

سامانه ثنا به منظور سهولت در انجام امور حقوقي و قضايي مراجع مختلف توسط سازمان قوه قضايي در اختيار كاربران قرار گرفت. چنانچه شما در حال مطالعه اين مقاله هستيد يعني براي دريافت ابلاغ الكترونيكي سامانه ثنا دچار ابهاماتي شده ايد، در اين مطلب نحوه ثبت نام در سامانه ثنا، مراحل ورود به سامانه و رويت ابلاغيه الكترونيكي پرونده قضايي را به صورت كامل شرح داده ايم.

متاسفانه برخي از كاربران براي دريافت ابلاغيه خود در سامانه ثنا دچار مشكلاتي در مراحل ثبت نام و ورود به اين سامانه، به علت اختلال در سرور و يا پايين بودن نسخه ويندوز و مرورگر خود شده اند، در نتيجه شما مي توانيد براي جلوگيري از بروز چنين مشكلاتي با كارشناسان مجموعه ما تماس گرفته تا در كم تر از يك ساعت در سامانه ثنا ثبت نام كرده و اقدام به رويت و دريافت ابلاغيه خود كنيد.

سايت اصلي ابلاغيه الكترونيكي

مي توانيد با مراجعه به eblagh.adliran.ir كه آدرس اصلي وب سايت ابلاغيه الكترونيكي مي باشد، ابلاغيه الكترونيكي خود را مشاهده كرده و روند پرونده تان را پيگيري كنيد.

براي استفاده از اين وب سايت در مرحله اول بايد در آن ثبت نام كنيد، ثبت نام در دو مرحله انجام مي شود كه در ادامه به صورت كامل آن را برايتان توضييح خواهيم داد.

بعد از ثبت نام در اين وب سايت، يك نام كاربري و رمز عبوري شخصي كه همان كد ثنا مي باشد در اختيارتان قرار خواهد گرفت و شما مي توانيد با استفاده از آن ها وارد صفحه كاربري خود شده و از خدمات مختلف سامانه ثنا استفاده كنيد.

ثبت نام در سامانه ثنا

براي ثبت نام در سامانه ثنا، مي توانيد هم به صورت حضوري و هم به صورت غير حضوري در اين سايت ثبت نام كنيد.

ثبت نام حضوري : براي ثبت نام حضوري با در دست داشتن مدارك خود مثل كارت ملي به يكي از دفاتر قضايي محل زندگي خود مراجعه كرده، اگر در محل زندگي شما دفاتر قضايي وجود ندارد بايد به دادگستري محل زندگي خود مراجعه كرده و از طريق آنها شناسه و رمز ورود خود را تهيه كنيد.

بعد از ثبت و احراز هويت شما در سامانه و گرفتن امضا و اثر انگشت الكترونيكي براي شما شناسه و رمز عبور به شماره همرايي كه ثبت كرده ايد ارسال مي شود و با استفاده از آن شما قادر به ورود به سامانه ثنا خواهيد بود.

ثبت نام غير حضوري : براي ثبت نام غير حضوري وارد سامانه ثنا شده و گزينه ثبت نام بر خط را انتخاب كنيد. بعد از آن اطلاعات خواسته شده را وارد كرده تا ثبت نام شما قطعي شود. بعد از پرداخت و واريز هزينه، نوبت به احراز هويت مي رسد. (قبل از پرداخت هزينه مي توانيد اطلاعات خود را ويرايش و يا اصلاح كنيد)

احراز هويت هم به صورت حضوري و هم غير حضوري انجام مي شود؛ براي احراز هويت حضوري تنها كافيست به دفاتر قضايي و يا دادگستري مراجعه كنيد تا احراز هويت شما انجام شود.

براي احراز هويت غير حضوري بعد از پرداخت هزينه وارد صفحه ديگري مي شويد.(بهتر است با گوشي موبايلتان اقدام به احراز هويت كنيد) بعد از ثبت امضا و فرستادن عكس واضحي از خودتان، احراز هويت شما انجام شده و بايد منتظر اعلام نتيجه نهايي ثبت نام باشيد.

پس از اولين باري كه شما وارد سامانه مي شويد بايد اطلاعات و مشخصات خود را تكميل كنيد كه در ادامه به بخش هاي مختلف سامانه ابلاغ الكترونيكي خواهيم پرداخت.

از آن پس هرگاه ابلاغيه داشته باشيد و يا دادخواست عليه شما در دادگستري ثبت شود، از طريق پيامك به شما اعلام مي شود تا پيگير آن باشيد.

ورود به سامانه ثنا و مشاهده ابلاغ الكترونيكي سامانه ثنا

براي ورود به سامانه ابلاغيه الكترونيكي ثنا مراحل زير را دنبال كنيد :

• پس ورود به سامانه ثنا به نشاني sana.adliran.ir مطابق تصوير زير گزينه سامانه ابلاغ الكترونيك انتخاب كنيد.
• در اين مرحله شما بايد اطلاعات ورود خود را در فيلد هاي مشخص شده بنويسيد. با توجه به تصوير شما بايد كد ملي و رمز شخصي (كد ثنا) كه در هنگام ثبت نام دريافت كرده را وارد كننيد و بر روي گزينه مرحله بعد كليك كنيد.
• در اين مرحله كد ورود يك بار مصرف براي شماره همراهي كه هنگام ثبت نام ثبت كرده ايد، ارسال شده و با وارد كردن كد در فيلد رمز موقت مي توانيد وارد حساب كاربري خود شويد.

با ورود به پنل كاربري خود با موارد زير رو به رو مي شويد :

• ابلاغيه هاي جديد : در صورتي كه ابلاغيه جديد براي شما صادر شود از اين قسمت قابل مشاهده است.
• ابلاغيه هاي مشاهده شده : ليست ابلاغيه هايي كه قبلا براي شما آمده و مشاهده كرده ايد.
• دريافت با رمز : دريافت ابلاغيه با رمز پرونده
• دريافت با شماره : دريافت ابلاغيه با شماره ابلاغيه
• سامانه آگهي الكترونيك : اين بخش ليستي از آگاهي هاي قضايي مي باشد كه كاربران مي توانند آن را مشاهده كنند.

با انتخاب گزينه ” ابلاغيه هاي جديد ” و يا ” ابلاغيه هاي مشاهده شده ”، به ابلاغيه هاي تان دسترسي پيدا مي كنيد.

لازم به ذكر است كه تاريخ مشاهده ابلاغيه توسط كاربر، تاريخ ابلاغ محسوب شده و كليه آثار قانوني ابلاغ (مانند مهلت تجديد نظر خواهي از راي دادگاه)، از آن تاريخ محاسبه خواهد شد.

براي ورود به سامانه ثنا مي بايست فيلتر شكن خود را خاموش كنيد، در غير اين صورت سايت براي شما باز نخواهد شد. همچنين بهتر است از جديدترين نسخه ويندوز و مرورگر استفاده كنيد.

مشاهده ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا با كد ملي

همان طور كه گفتيم براي دريافت و رويت ابلاغيه الكترونيكي بايد قبل از هر چيزي در سامانه ثنا ثبت نام كنيد، بعد از ثبت نام به شما يك نام كاربري و رمز عبور كه كد ثناي شما مي باشد داده مي شود و مي توانيد با استفاده از آن به سادگي وارد حساب كاربري خود در اين سامانه شويد.

فراموش نكنيد براي ورود به سامانه ثنا علاوه بر كد ثنا، كد ملي كاربر نيز بايد وارد شود و نمي توان چيز ديگري را جايگزين آن كرد. كاربران به سادگي و با استفاه از كد ملي و كد ثناي خود مي توانند با رفتن به صفجه اصلي سامانه ابلاغيه الكترونيكي وارد حساب كابري خود شده و از امكانات مختلفي كه در اختيارشان قرار داده شده، استفاده كنند.

رويت ابلاغيه الكترونيكي دادگاه

قبل از راه اندازي سامانه ثنا كه يكي از زير مجموعه هاي سامانه عدل ايران است، تمامي ابلاغيه هاي قضايي به صورت سنتي و دستي براي افراد ارسال مي شد كه خوشبختانه با وجود سامانه ثنا ديگر از كاغذ بازي هاي قبل خبري نيست و هر كسي مي تواند با مراجعه به اين سامانه ابلاغيه الكترونيكي خود را دريافت كند.

البته با وجود اين سامانه باز هم افرادي بعد از دريافت پيام، به دادگاه براي پيگيري پرونده و دريافت ابلاغيه خود مراجعه مي كنند. متاسفانه با وجود حجم كار بالا در قوه قضائيه، با مراجعه حضوري افراد مشكلات زيادي براي دستگاه قضايي و مراجعه كننده ايجاد مي شود.

اين اتفاق در حالي مي افتد كه فرد مي تواند با مراجعه به سامانه ثنا تمامي ابلاغيه هاي قضايي كه شامل دادخواست و ضمايم آن، نظر كارشناس، اوقات دادرسي و غيره مي شوند را در سامانه ثنا مشاهده كند و نيازي نيست زمان زيادي براي مراجعه به دادگاه صرف كند.

براي مشاهده ابلاغيه الكترونيكي دادگاه تنها بايد در سامانه ثنا ثبت نام نماييد كه دربخش هاي قبلي نحوه ثبت نام در سامانه ثنا را به صورت كامل توضييح داده ايم.

در صورتي كه قبلا ثبت نام كرده باشيد با وارد كردن نام كاربري و كد ورود مي توانيد ابلاغيه مورد نظرتان را مشاهده و چاپ كنيد. چنانچه در هركدام از مراحل دچار مشكل شديد مي توانيد از مطلب تماس با پشتيباني سامانه ثنا استفاده كنيد.

نكات كليدي مربوط به دريافت ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا

براي مشاهده ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا لازم است نكات زير را حتما رعايت كنيد زيرا عدم رعايت اين نكات، مي تواند منجر به ضايع شدن حق قانوني شما شود.

_ ورود ابلاغيه به حساب كاربري شخص در سامانه، نشان دهنده ابلاغ قانوني بوده و اثرات قانوني را نيز به دنبال خواهد داشت حتي اگر ابلاغيه توسط كاربر ديده نشود.

_ اگر كاربر يكي از ابلاغيه هاي مرتبط به وقت جلسه دادرسي و راي صادره را مشاهده كند، راي نسبت به حضور شخص محسوب مي شود و فرد حق هيچ گونه واخواهي راي صادر شده را نخواهد داشت، حتي اگر در هيچ كدام از جلسات دادگاه حضور نداشته باشد.

_ معمولا هم زمان با ارسال ابلاغيه الكترونيكي در سامانه ثنا براي شخص يك پيامك هم ارسال مي شود، اما گاهي به دلايلي مشكلاتي در سيستم ممكن است پيام با تاخير ارسال شده و يا حتي ارسال نشود. در اين شرايط، تاريخ ابلاغ، تاريخ ورود ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا در حساب كاربري شخص مي باشد. در نتيجه با توجه به بروز چنين مشكلاتي بهتر است مداوم حساب كاربري خود را در سامانه ثنا چك كنيد.

نتيجه گيري

خوشبختانه با وجود سامانه ثنا ديگر نيازي به پيگيري حضوري براي دريافت و رويت ابلاغيه نيست. در اين مقاله ما نحوه ثبت نام و مشاهده ابلاغيه الكترونيكي در سامانه ثنا را به صورت كامل براي شما توضييح داده ايم. تنها كافيست با در دست داشتن كد ملي و رمز ثنا كه در هنگام ثبت نام دريافت مي كنيد وارد سايت اصلي شده و ابلاغيه مود نظر خود را رويت و در صورت نياز از آن پرينت بگيريد. چنانچه در هر يك از مراحل مشاهده ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا دچار مشكل شديد مي توانيد با كارشناسان مجموعه ما تماس گرفته و ابهامات خود را بر طرف نماييد.
منبع : وكيل كمك